Курс продавец бм видео скачать | |
Курс продавец бм видео.За два дня мы рассмотрим тему создания и развития отдела продаж со всех сторон. Философия, подход, техники, навыки, скрипты и речевые модули для эффективных продаж. Стратегия, видение, управление, метрики, качество автоматизация, hr, маркетинговые материалы. Работа менеджера по продажам. В современном обществе профессия продавца считается непристижной - мы с этим в корне не согласны. какие вопросы будут разобраны. Кодекс чести менеджера по продажам Менеджер ведет клиента или клиент ведет менеджера? Как перестать “впаривать” и начать мыслить категориями “полезности” Знание продукта и умение его преподнести Рабочее место менеджера по продажам Правила назначения встреч Подготовка ко встречам с лицами, принимающими решения Учет всех данных по каждой сделке - почему это важно “Я подумаю” - сокращение сроков принятия решений Построение долгосрочных отношений с клиентом. Скрипты и речевые модули. Скрипты позволяют внедрить стандарты общения с клиентами и многократно ускорить процесс обучения новых менеджеров. какие вопросы будут разобраны. Примеры и правила построения эффективных скриптов Ситуационные речевые модули и скрипты Особенности продажи М-Ж, М-М, Ж-М, Ж-Ж Работа с возражениями и нежелательными вопросами. Коммерческое предложение и другие предметы из арсенала продавца. Грамотно составленные маркетинговые материалы - это способ применить опыт лучшего продавца в масштабах компании. какие вопросы будут разобраны. Коммерческое предложение: не макулатура, а оружие продавца Кейсы: подкупающий опыт предыдущих проектов Каталог продукции: повышенное слюноотделение у клиента Маркетинг-кит: все вышеперечисленное “в одном флаконе” Учёт и анализ показателей. Отслеживание показателей - это лучший способ “держать руку на пульсе” и делать своевременные выводы. какие вопросы будут разобраны. Почему 95% бизнесов не отслеживают свои показатели Воронка продаж и управленческая таблица Основные показатели продаж Операционные и стратегические отчеты по продажам Метрики качества Достоверность получаемой информации. С одной стороны, автоматизация снижает человеческий фактор, с другой - открывает возможности для масштабирования отдела. какие вопросы будут разобраны. Выбор CRM-системы Настройка CRM-системы Внедрение и использование CRM-системы IP-телефония и ее возможности. Найм и обучение менеджеров и другие HR вопросы. какие вопросы будут разобраны. Карьера продавца HR как продавец вакансий Взаимоотношения в коллективе Программа адаптации для новых сотрудников Обучение и тренинги продаж. Руководство отделом и механика управления продажами. какие вопросы будут разобраны. План продаж Управление при помощи показателей Какая команда руководителей вам нужна Первые шаги систематизации работы отдела Необходимые условия для масштабирования Разграничение продающих и непродающих функций менеджеров Материальная и нематериальная мотивация менеджеров Отличие настоящего руководителя от номинального. | |
|
Скачать можно по ссылкам:
 | |